KHÁCH ĐI GRAB HAY GO-VIET – PHÉP LỊCH SỰ TỐI THIỂU CẦN CÓ

[KHÁCH ĐI GRAB HAY GO-VIET – PHÉP LỊCH SỰ TỐI THIỂU CẦN CÓ] Là một người thường xuyên sử dụng Grab và Go-Viet tôi luôn trò chuyện với tài xế để chuyến đi trở nên vui hơn. Khi nghe họ than phiền thì tôi thấy khi nói về đối xử thì chỉ áp dụng cho tài xế còn phần của khách hàng thì ít.

Cho nên tôi nghĩ là người văn minh, chúng ta nên có những phép lịch sự tối thiểu khi gọi xe.

1. Đến khi nào đi hãy gọi. Trong khu nội thành thì mất tầm 3 phút là tài xế sẽ đến. Chừng nào kẹt xe thì lâu hơn chút.

2. Khi gọi rồi thì hãy coi trên màn hình tài xế đang ở đâu và đến chỗ đúng giờ. Đừng bắt họ chờ quá lâu, rất mệt.

3. Nếu bắt tài xế chờ thì khi đi xong nhớ trả chút tiền thưởng (Tips). Đây là điều phổ biến nếu bạn chọn đi hai địa điểm.

4. Nếu đang đi trên đường mà cần chuyển địa điểm thì hãy trả thêm chút.

5. Nếu kẹt xe và ngồi dưới nắng thì hãy vui vẻ hỏi vài câu để bớt mệt. Như “Anh chạy lâu chưa, mệt không.”

6. Nếu tài xế đi lạc đường thì hãy thông cảm. Đường phố Sài Gòn nát bét. Bạn mà đi thì cũng lạc như thường.

7. Nếu bạn có địa chỉ khó tìm thì hãy đưa tên quán hay địa điểm dễ nhận ra. Nhất là ở bên Tân Bình, Bình Thạnh và Phú Nhuận.

8. Đừng bao giờ hối. Đường Sài Gòn hay Hà Nội mà hối là chết cả tài xế và khách. Lỗi không phải là họ nên đừng làm vậy trừ khi muốn bị tông.

9. Lúc xuống xe thì luôn nói “Cảm ơn em/anh/chú nha.” Nếu trên đường đi có nhờ gì thì nhớ tặng thêm tiền bằng app rồi đánh giá 5 sao.

10. Cuối cùng, đừng bao giờ “Đjt mẹ” hay “Đậu mợ” bất cứ ai vì bất cứ lý do gì. Trời nắng nóng mà nghe vậy thì dễ ăn đập.

Đó. Chỉ cần bấy nhiêu thôi thì bạn sẽ thành một vị khách siêu dễ thương và được tài xế yêu mến. Họ đã bỏ công và sức để phục vụ bạn thì đừng ác mồm ác miệng. Văn hoá đi xe cần tài xế và khách cùng văn minh.

Cảm ơn tất cả tài xế Grab và Go-Viet, các anh thật tuyệt vời. Lần sau nếu có chở tôi thì nhớ bắt tay cái.  [19.1.2020]

Ku Búa @ Cafe Ku Búa

grab